Koʻp beriladigan savollar
Ticketzy’da chipta sotib olish, oʻrindiqlar, qaytarish va tadbir tashkil qilish haqida qisqa javoblar.
Chipta sotib olish
Chiptani qanday sotib olaman?
Tadbirni oching, chipta yoki oʻrindiqlarni tanlang va toʻlovga oʻting. Rasmiylashtirish uchun tizimga kirish kerak, tadbirlarni koʻrish esa hamma uchun ochiq.
Haqiqiy pul yechiladimi?
Yoʻq. Ticketzy — portfolio uchun demo loyiha, toʻlovlar taqlid qilinadi. Karta kerak emas va pul koʻchmaydi.
Narxga yigʻimlar kiradimi?
Koʻrgan narxingiz — toʻlaydigan narxingiz. Ticketzy komissiyasi tashkilotchining toʻlovidan ushlab qolinadi va chipta narxiga hech qachon qoʻshilmaydi.
Oʻrindiqlar va 120 soniyalik ushlab turish
Nechta oʻrindiq tanlay olaman?
Bir vaqtda 8 tagacha oʻrindiqni ushlab turishingiz mumkin.
120 soniyalik ushlab turish nima?
Oʻrindiqlarni tanlab, keyingi bosqichga oʻtganingizda ular siz uchun 120 soniya ushlab turiladi, toʻlov paytida boshqa hech kim ularni ola olmaydi. Toʻlov sahifasidagi teskari hisob qolgan vaqtni koʻrsatadi.
Vaqt tugasa nima boʻladi?
Ushlab turish tugaydi, oʻrindiqlar boshqalar uchun boʻshatiladi va toʻlanmagan buyurtma muddati oʻtadi. Oʻrindiqlar xaritasiga qaytib, qayta tanlang. Hech narsa yechilmaydi.
Kerakli oʻrindiq band boʻlib qoldi. Nega?
Oʻrindiqlar kim birinchi boʻlsa, oʻshaniki. Kimdir sizdan oldin ushlab tursa yoki sotib olsa, xaritada u mavjud emas deb koʻrinadi — boshqasini tanlang.
Nega ushlab turish shunchalik qisqa?
120 soniya — bu demodagi standart qiymat, shunda ushlab turish jarayonini oson koʻrish mumkin. Bu server sozlamasi, haqiqiy xizmatda uzoqroq qoʻyilardi.
Pulni qaytarish
Pulni qaytarib olsam boʻladimi?
Ha, tadbir oʻtadigan joyning vaqt mintaqasi boʻyicha tadbirdan oldingi kun 23:59 gacha. Seulda 15-noyabrdagi tadbir uchun 14-noyabr Seul vaqti bilan 23:59 gacha qaytarish mumkin. Undan keyin buyurtmani qaytarib boʻlmaydi.
Chiptalarning faqat bir qismini qaytarsam boʻladimi?
Yoʻq. Qaytarish butun buyurtmaga tegishli va buyurtmadagi birorta chipta ishlatilmagan boʻlsagina mumkin.
Pulni qaytarishni qanday soʻrayman?
Hisobingizdagi “Buyurtmalar” boʻlimidan buyurtmani oching va qaytarish panelidan foydalaning. U tasdiqlashdan oldin joyning vaqti boʻyicha muddatni va summani koʻrsatadi.
Tadbir bekor qilinsa-chi?
Tadbir bekor qilinsa, u boʻyicha toʻlangan buyurtmalar qaytariladi.
Haqiqiy pul qaytadimi?
Yoʻq. Toʻlovlar taqlid qilinadi, qaytarishlar ham: buyurtma va chiptalar holati oʻzgaradi, pul koʻchmaydi.
Chiptalar va QR orqali tekshiruv
Chiptalarim qayerda?
Toʻlovdan keyin hisob menyusidagi “Chiptalar”ni oching. Har bir chiptaning QR kodli alohida sahifasi bor.
Kirishda tekshiruv qanday oʻtadi?
Kirishda xodimlar chiptangizdagi QR kodni tashkilotchining tekshiruv sahifasi orqali skanerlaydi. Chipta bir marta amal qiladi: skanerlangach u ishlatilgan deb belgilanadi.
Chiptani chop etish kerakmi?
Yoʻq. QR kodni telefoningizda koʻrsating.
QR kod rasmini boshqalarga yuborish xavfsizmi?
Yoʻq. Haqiqiy kodni birinchi skanerlagan kishi kiradi, shuning uchun QR kodlarni oshkor qilmang.
Tashkilotchilar
Chiptalarni qanday sotaman?
Tashkilotchi hisobi bilan roʻyxatdan oʻting. Tadbir yaratishdan oldin administrator hisobni tekshiradi, sotuv boshlanishidan oldin har bir tadbirni tasdiqlaydi.
Ticketzy tashkilotchilardan nima oladi?
Har bir buyurtmadan komissiya oladi, u tashkilotchining toʻlovidan ushlab qolinadi: odatda 10 %, 5 ta yakunlangan tadbirdan keyin 7 %, 20 tadan keyin 5 %. Administrator hisob uchun alohida stavka belgilashi mumkin. Xaridorlar uni toʻlamaydi.
Kelganlarni qanday tekshiraman?
Tashkilotchi panelidagi “Tekshiruv”dan foydalaning. Chiptadagi QR kodni kamera bilan skanerlang yoki kodini kiriting.
Ticketzy jamoasi bilan bogʻlansam boʻladimi?
Ha. Tizimga kirgan tashkilotchilarning panelida Ticketzy administratorlari bilan yozishish uchun xabarlar qutisi bor.
Toʻlovlar haqiqiymi?
Yoʻq. Toʻlov summalari taqlid qilingan buyurtmalardan hisoblanadi, pul yuborilmaydi.
Hisoblar
Hisob kerakmi?
Tadbirlarni hisobsiz ham koʻrish mumkin. Chipta sotib olish, tadbirlarga yoqtirish bildirish va izoh yozish uchun hisob kerak.
Hisobni qanday yarataman?
“Roʻyxatdan oʻtish”ni bosing, xaridor yoki tashkilotchi hisobini tanlab, email va parolni kiriting.
Parolimni unutdim.
Bu demoda parolni tiklash mavjud emas. Boshqa email bilan yangi hisob yaratishingiz mumkin.
Qaysi tillar va mavzular mavjud?
Ingliz, koreys, rus va oʻzbek tillari, yorugʻ va qorongʻi mavzu. Ularni yuqoridagi paneldagi tugmalar bilan almashtiring; tanlovingiz bu qurilmada eslab qolinadi.
Qanday maʼlumotlarni saqlaysiz?
“Maxfiylik” sahifasiga qarang. U shu demo uchun yozilgan namunaviy matn.